Что такое ограничение?
Вообще название — Теория ограничений — ТОС, потому что Theory of Constraints, содержит некую западню. Теория ограничений звучит так, как будто их должно быть много. И чаще всего люди знакомятся с ТОС по книжкам Голдратта (в основном по книге «Цель»). Многим, кто познакомился с Теорией ограничений по книжке «Цель», кажется, что ограничение — это найти и его расширить, найти и его расширить. Но даже в «Цели» вообще это не так. Сколько ограничений за всю книжку «Цель» расшили?
Ограничение — это не просто то, что нам не дает больше получить денег, ограничение — это то, через что мы управляем системой. И это очень важный момент!