В теории ограничений есть отличный инструмент проблематизации — НЖЯ (НеЖелательное Явление). Грубо говоря, это правильная формулировка проблемы. Что такое правильная формулировка — формулировка, которая не вызывает желания оправдываться или обвинять, не сводит решения к одному единственному, ...
Полезные материалы
01/ Статья на основе доклада [почитать]
02/ Если это решение, то в чем проблема? Шесть слоев сопротивления изменениям [почитать]
03/ Про диаграмму разрешения конфликтов (Туча) [посмотреть]
04/ У вас нет выбора. Либо вы управляете ограничением, либо оно управляет вами [почитать]
05/ Что такое эффективность? [почитать] [посмотреть]
Мой телеграм-канал, где я оповещаю о новых заметках и делюсь короткими инсайтами и мыслями, которые не попадают сюда. Ещё там можно обсуждать идеи и смотреть на ТОС с разных сторон вместе с другими