Максим: Когда мы говорим про Теорию ограничений, всегда фокуса больше на производственные процессы, на управление проектами, немного на мыслительные процессы. Но все же как соединяется Теория ограничений, управление людьми, менеджмент, стратегия и тактика?
Я: Для меня Теория ограничений — это способ быстрее достигать цель. Это не про процессы и не про производство, это про цель! Собственно, первая книга Голдратта так и называется — «Цель». И наверное это не случайное совпадение. То, что герои романа делаю — они не налаживают процессы, они смотрят, как быстрее приблизиться к цели. А что касается стратегии, самый простой ответ: один из глобальных инструментов и наследий, который оставил Голдратт, — это Деревья стратегии и тактики. Поэтому нет такого, что Теория ограничений и стратегия и тактика — это разные вещи. Тут скорее вопрос в том, что вы называете стратегией и тактикой?
И еще раз, Теория ограничений про то, как достигать цели, и в этом смысле, она всегда не про вчера, она всегда про завтра.